FACCIAMO SEMPRE RIFERIMENTO AI PIÙ RIGOROSI STANDARD DI SERVIZIO ED È PER QUESTO MOTIVO CHE I NOSTRI CLIENTI CONTINUANO A RIVOLGERSI A NOI
Il servizio clienti di Parkare assicura un approccio personale e flessibile alle esigenze dei suoi clienti. All'occorrenza, oltre che fornire assistenza attraverso i servizi di Call Center ed Help Desk, il nostro team si avvale della collaborazione di tecnici esperti a livello locale per fornire tempestivamente assistenza sul posto. Parkare è membro della BPA e approvata da Constructionline, CHAS SAFEContractor.
Attraverso il suo sistema di gestione integrata basato sugli standard ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, la direzione di PARKARE vuole migliorare la qualità del servizio personalizzato al cliente assumendo il risoluto impegno di soddisfare sia i requisiti dei clienti che quelli della normativa di settore e dei regolamenti applicabili alle attività svolte e sottoscritte dalla nostra organizzazione; senza dimenticare gli aspetti ambientali e l'attenzione verso tutto ciò che ci circonda, nel perseguimento di un costante miglioramento della nostra efficienza in termini di qualità e ambiente.
MISSIONE E VISIONE
La mobilità è uno dei tratti distintivi della società di oggi e, per CAME Parkare, offrire prodotti in grado di migliorarla è un ottimo modo di dare il suo contributo alla sostenibilità dell'ambiente in cui viviamo. La missione di CAME Parkare è proprio quella di fornire le soluzioni tecnologiche miranti a questo obiettivo.
Facendo questo, non solo aiutiamo le persone a sfruttare meglio il loro tempo e le amministrazioni comunali a migliorare il traffico e ridurre l'inquinamento, ma ottimizziamo anche la redditività delle aziende dei nostri clienti.
Per perseguire questi obiettivi, facciamo leva su:
- Tecnologia e innovazione -Noi offriamo sistemi e software e cerchiamo di essere i migliori in entrambi i campi, proponendo sempre prodotti e soluzioni all'avanguardia.
- Servizio clienti - L'organizzazione di assistenza genera quasi la metà dei nostri ricavi e incarna il vero spirito di CAME Parkare. Vogliamo garantire nel tempo il successo dei nostri clienti e creare con loro relazioni stabili. Non si tratta solo di vendere ... per i nostri clienti, vogliamo essere un partner in grado di supportarli nella loro attività quotidiana, prestando continua attenzione alle loro esigenze.
Il nostro obiettivo è diventare leader del settore a livello internazionale
