Zoo de Halle
El Zoo de Halle es el único zoológico de montaña en Alemania. Está construido en varios niveles alrededor del Reilsberg, que tiene una altura de 130 metros, y recibe más de 400.000 visitantes al año. Cuenta con un aparcamiento de varios niveles con tres plantas y 200 plazas de estacionamiento. Para ofrecer mayor comodidad y una mejor experiencia de aparcamiento a los clientes, fue necesario reemplazar el sistema de estacionamiento obsoleto e implementar una solución moderna.
Necesidades del cliente:
El Zoo de Halle necesitaba una solución moderna para su aparcamiento de varios niveles que hiciera que el estacionamiento y el pago fueran cómodos, rápidos y eficientes, ofreciendo así a los visitantes una experiencia óptima. Además, debía tenerse en cuenta la diversidad de usuarios y la fiabilidad operativa del sistema.
Solución implementada:
Para cumplir con estos requisitos, se suministró e instaló un sistema de estacionamiento híbrido PKE.
Características de la solución adoptada:
- Reconocimiento automático de matrículas: Cámaras de alto rendimiento capturan cada matrícula en tiempo real. Algoritmos de inteligencia artificial garantizan una tasa de detección cercana al 100%, incluso en condiciones de iluminación difíciles. La barrera se abre automáticamente para permitir la entrada del vehículo.
- Pago en efectivo
- Pago con tarjeta de crédito/débito o smartphone
- Estaciones de pago con pantalla táctil para introducir la matrícula y realizar pagos digitales
- Solución de respaldo para terminales de entrada y salida
- Garantiza la continuidad operativa en caso de emergencia o fallo técnico. Se emite un ticket de forma inmediata en caso de mal funcionamiento de los sistemas digitales.
- Caja manual para pagos en efectivo como respaldo o para usuarios sin opción de pago digital
Resultados y beneficios:
- Tiempos de entrada y salida minimizados: Entrada y salida automáticas gracias al reconocimiento de matrículas, incluso para empleados.
- Satisfacción del visitante: Experiencia de estacionamiento y pago más fluida y rápida, sin tiempos de espera.
- Reducción de esfuerzo y mantenimiento: La solución digital minimiza la carga operativa y el mantenimiento relacionado con el manejo de dinero y tickets.
- Dentro de este proyecto, el suministro del sistema PKE incluye:
- 2 terminales de entrada
- 2 terminales de salida
- 2 barreras GT4
- 2 estaciones de pago sin efectivo
- 1 caja manual
- 2 cámaras de reconocimiento de matrículas (LPR)
- 1 plataforma de software Lince7
